Правила проживания
Правила проживания арендаторов и посетителей
Общие положения
Настоящие правила представляют собой приложение к договору аренды, заключаемого между Арендодателем и Арендатором, в связи с предоставлением Арендатору во временное пользование коттеджа /апартамента на территории Семейного курорта «Родники», расположенного по адресу: Челябинская обл., г. Миасс, территория б/о Восход оз. Еланчик.
Арендодателем является:
Индивидуальный предприниматель Бердников Михаил Александрович
ОГРНИП 31774500199723 от 19.12.2017 ИНН 745117384176
Номер контактного телефона: +7 (351) 220 53-63
Адрес электронной почты: klient@rodnikiural.ru
Арендатором является физическое лицо, которое заключило договор аренды.
Арендодатель заключает договор аренды на основании агентского договора, заключенного с собственником коттеджа/номера.
Лицом, уполномоченными на представление интересов Арендодателя на территории Семейного курорта «Родники» является Администратор службы приема и размещения (далее – Администратор).
Посетителем является лицо, которое проживает в коттедже/номере вместе с Арендатором и (или) по приглашению Арендатора временно находится на территории Семейного курорта «Родники». Посетитель присоединяется к условиям договора аренды путем заполнения Анкеты.
Порядок заезда и выезда
Порядок заезда
Передача коттеджа/апартамента производится Арендатором в предварительно согласованное сторонами время, в период с 18:00 ч. до 23:00 ч. в летний сезон, с 16:00 до 23:00 в зимний сезон, после подписания сторонами Договора аренды, внесения Арендатором обязательных платежей, предусмотренных Договором аренды, и подписания Акта приема-передачи.
Коттедж/апартамент считается принятым Арендатором без замечаний, если Арендатор в течение 1 (одного) часа с момента передачи коттеджа/номера Арендатору (заселения) не заявил письменно Администратору об обнаруженных им повреждениях предметов оснащения и комплектации коттеджа/номера.
Арендодатель передает коттедж/апартамент Арендатору после предъявления Арендатором документа, удостоверяющего его личность:
- паспорта гражданина, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- свидетельства о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста, паспорт иностранного гражданина;
- иного документа, установленного федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- справки из органов МВД с фотографией и реквизитами утерянного паспорта.
При отсутствии соответствующих документов Арендодатель вправе отказать Арендатору в передаче коттеджа/апартамента. При этом оплаченные Арендатором денежные средства не подлежат возврату.
Лицом уполномоченным со стороны Арендодателя на представление его интересов по вопросам заключения и исполнения договора аренды является Администратор.
При заключении договора аренды Администратор выдает Арендатору и Посетителю Анкету. Заполнение указанной Анкеты подтверждает согласие Посетителя с условиями договора аренды, а также с условиями оказания дополнительных услуг на территории семейного курорта «Родники». В Анкете Арендатор и Посетители обязаны указать следующие данные: фамилия, имя, отчество всех проживающих полностью, дата рождения, контактный номер телефона, сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения об арендуемом коттедже/апартаменте, срок аренды (почерк в обязательном порядке должен быть разборчивым). Доступ в арендуемый апартамент/коттедж допускается только после заполнения Анкеты.
Общее количество лиц, включая Арендаторов и Посетителей, проживающих в коттедже/апартаменте (не считая детей в возрасте до 4 (четырех) лет не должно превышать количество спальных мест в соответствующем коттедже/апартаменте. Стандартное размещение в номере – 2 человека, в коттедже – 4 человека, в большом коттедже – 6 человек. Максимальное размещение в номере – 5 человек, в коттедже – 6 человек, в большом коттедже – 10 человек. Допускается проживание в коттедже 7 человек, в большом коттедже 12 человек при условии, что среди проживающих дети до 10 лет. За дополнительное размещение производится оплата. Детям в возрасте до 4-х лет проживание предоставляется без оплаты (без предоставления спального места).
Арендодатель вправе отказать в оформлении размещения лицам, находящимся предположительно в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Передача коттеджа/апартамента до времени, указанного в п. 2.1.1 (ранний заезд) возможен по согласованию с Арендодателем и оплачивается дополнительно в следующем размере:
– не более 6 часов до/после расчетного часа – почасовая оплата в размере от 500 (пятисот) рублей за 1 час, в зависимости от стоимости аренды за 1 сутки;
– от 6 до 12 часов до/после расчетного часа – в размере 50% от стоимости аренды за 1 сутки;
– свыше 12 часов до/после расчетного часа – в размере полной стоимости аренды за 1 сутки.
В случае опоздания гостей с въездом на сутки и более или их досрочного выезда, стоимость пропущенных дней/часов не компенсируется.
Положения пункта 2.1.9 настоящих правил применяются аналогичным образом в случае нарушения Арендатором срока возврата коттеджа/апартамента (поздний выезд).
Допуск Посетителей на территорию Семейного курорта «Родники» возможен только при письменном предварительном уведомлении Арендодателя. Посещение Арендатора Посетителями возможно только по предъявлению документа, удостоверяющего личность Посетителя.
Въезд Посетителей на территорию Семейного курорта «Родники» к Арендатору без проживания с 09:00 ч. до 23:00 ч., а также отдых Посетителей без проживания (нахождение) на территории Семейного курорта «Родники» с 09:00 ч. до 23:00 ч. оплачивается в следующем размере:
– 150 (сто пятьдесят) рублей для детей до 10 лет включительно;
– 300 (триста) рублей для лиц, старше 14 лет, кроме праздничных дней.
В случае, если Посетитель, прибывший к Арендатору, остается в коттедже/номере после 23:00 ч., Арендодатель оставляет за собой право выставить счет, а Арендатор обязан оплатить дополнительно счет равный стоимости дополнительного места. Оплата данного счета производится Арендатором при выезде наряду с другими счетами на дополнительные услуги.
Порядок выезда
Арендатор обязан сдать коттедж/апартамент в период с 09:00 ч. до 12:00 ч. последнего дня аренды. При выезде Арендатор оплачивает все дополнительные услуги, которыми он пользовался в течение своего пребывание, ущерб, если таковой был нанесен.
При выезде из коттеджа/апартамента Арендатор должен уведомить Администратора комплекса о своём отъезде и сдать ключ от коттеджа/апартамента.
На момент возврата коттеджа/апартамента Арендатор обязан передать освобождаемый коттедж/апартамент вместе со всеми принадлежностями Арендодателю в надлежащем состоянии и комплектации, без дефектов и повреждений, а именно в том же состоянии, в котором они были получены Арендатором на дату передачи, по Акту возврата коттеджа/апартамента.
Все личное имущество Арендатора, а также мусор и иное имущество должны быть удалены из коттеджа/апартамента.
По истечении оплаченного срока аренды, Арендатор обязан освободить коттедж/апартамент.
При выезде с территории Семейного курорта «Родники» Арендатор и Посетители обязаны произвести полный расчёт за предоставленные им платные дополнительные услуги и причиненный ущерб (при наличии).
Арендодатель вправе не разрешать выезд транспортного средства Арендатора и (или) Посетителей с территории Семейного курорта «Родники» до возврата апартамента/коттеджа и проведения полного расчета за предоставленные дополнительные платные услуги и причиненный ущерб (при наличии).
В период аренды Арендатор имеет право временно выехать с территории Семейного курорта «Родники» на основании пропуска, выданного Администратором.
Порядок оплаты
Арендная плата вносится Арендатором единовременным платежом путем перечисления суммы, указанной в Договоре аренды, или наличными денежными средствам.
Арендатор обязан своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные на территории Семейного курорта «Родники» дополнительные платные услуги, не включенные в стоимость аренды коттеджа/номера.
Проживание с детьми
В случае проживания Арендатора с детьми, обязательно наличие документа, подтверждающего возраст ребенка (свидетельство о рождении).
Правила содержания домашних животных
Нормы содержания домашних животных установлены действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами. Ответственность за выполнение правил содержания домашних животных Арендатора и проживающих лиц несёт Арендатор.
Домашние животные признаются собственностью их владельцев, которые должны их содержать, соблюдать при владении ими требования нормативно-правовых актов и не нарушать права и интересы других граждан (статьи 137, 209, 210 Гражданского кодекса РФ).
В коттедже/апартаменте категорически запрещено проживание с:
– кошками;
– животными, вес которых превышает 3 кг.;
– животными, включенными в перечни, утвержденные постановлениями Правительства РФ от 29.07.2019 № 974 «Об утверждении перечня потенциально опасных собак» и от 22.06.2019 № 795 «Об утверждении перечня животных, запрещенных к содержанию».
Животных разрешается содержать при соблюдении условий, исключающих беспокойство других лиц, находящихся на территории Семейного курорта «Родники».
Владельцы животных обязаны поддерживать санитарное состояние коттеджа/апартамента и прилегающей территории. В случае, если домашние животные оставили за собой на территории Семейного курорта «Родники» продукты биологической жизнедеятельности, Арендатор обязан незамедлительно убрать за своим питомцем.
Принадлежащие Арендаторам животные подлежат регистрации и ежегодной вакцинации в соответствии с законодательством Российской Федерации, о факте вакцинации Арендатор обязан письменно проинформировать Арендодателя с предоставлением копии справки о прививках или ветеринарного паспорта надлежащего образца. В противном случае Арендодатель вправе проинформировать местные органы контроля по содержанию домашних животных о факте нарушения и неправомерного содержания данных животных и отказать Арендатору в поселении животного в коттедже/апартаменте.
Арендатор обязан проинформировать Арендодателя о проживании с животным до подписания договора аренды, представив паспорт животного и сведения о ежегодной вакцинации.
Животные не должны находиться на территории Семейного курорта «Родники» без сопровождающих лиц старше 14 лет и не могут быть оставлены владельцами на привязи в общественных местах.
В местах общего пользования животных следует держать на руках или на поводке, длина которого должна обеспечивать уверенный контроль над ними.
Разрешено проживание крупных собак-поводырей, обслуживающих нужды лиц с ограниченными возможностями. Собаки высотой в холке более 40 сантиметров при нахождении в местах общего пользования должны быть в намордниках и на коротком поводке.
Проживание с животным в коттедже/апартаменте допускается из расчета не более двух животных на один коттедж/апартамент.
Арендатор обязан обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки коттеджа/апартамента или проведения ремонтных работ.
Размещение птиц, хомяков, морских свинок, иных грызунов в коттедже/апартаменте допускается только в клетке.
Запрещается разводить животных на территории Семейного курорта «Родники», содержать диких и экзотических животных, потенциально опасных для окружающих, контроль и содержание которых требуют специальных условий.
Запрещено мыть домашних животных в душевых кабинах или ваннах коттеджа/апартамента без специальных улавливающих фильтров-сеток для сливных отверстий, запрещено вычесывать домашних животных на территории Семейного курорта «Родники», а также в коттедже/апартаменте.
Запрещено содержать домашнее животное в ненадлежащих условиях, в том числе на балконе или лоджии.
Арендодатель оставляет за собой право досрочного прекращения Договора аренды с Арендатором, проживающим с домашним животным, и выселения его и проживающих лиц в качестве санкции за нарушение с даты, следующей за датой получения Арендатором составленного Арендодателем Акта о нарушении Арендатором или проживающими лицами Правил проживания:
− в случае отсутствия информации о проживании с животным;
− в случае отказа предоставить паспорт животного и сведения о вакцинации;
− в случае нарушения правил проживания с животным;
− в случае агрессивного, шумного, неадекватного поведения домашнего животного.
Дополнительные платные услуги
Арендатор на территории Семейного курорта «Родники» может воспользоваться услугой посещения бани, сауны, бассейна.
Доступ в бассейн, баню, сауну осуществляется только после 100 % оплаты услуг у Администратора согласно действующему прайс-листу.
При отмене бронирования на услугу менее, чем за 3 часа, денежные средства не возвращаются, услуга считается оказанной.
Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса. За превышение времени пребывания в сауне взимается плата за каждый начавшийся час превышения, как за полный час пребывания. Гость может продлить время пребывания в сауне, известив об этом Администратора комплекса и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
Дети до 18 лет должны находиться в сауне только в сопровождении взрослых.
Арендатор, Посетители при пользовании услугами сауны несут ответственность за себя и своих детей.
При посещении сауны на территории Семейного курорта «Родники» запрещено:
-Использование веников для парения. Штраф за использование веников налагается на Арендатора в размере 2 000 рублей;
- Оставлять несовершеннолетних в парной, а детей дошкольного и младшего школьного возраста в помещении сауны/бани без сопровождения взрослых;
- Использовать моющие средства в стеклянной таре;
- Лить масляные и другие вещества на электрические тэны;
- Распылять в сауне аэрозольные жидкости;
- Совершать действия, несущие прямую или косвенную опасность жизни человека;
- При посещении сауны, бассейна запрещено прыгать с бортиков бассейна и бегать в зале во избежание травм.
При нарушении правил поведения и пользования сауной, а также вынужденном удалении посетителя из сауны денежное возмещение за неиспользованное время не производится.
Находиться в бане, сауне, бассейне в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещено.
Арендатор на территории Семейного курорта «Родники» может воспользоваться бассейном. За загрязнение бассейна на Арендатора налагается штраф в размере от 2 000 рублей, в зависимости от загрязнения.
Дополнительные услуги питания (заказ блюд по меню в кафе) оказываются при наличии карты клиента, которая выдается Администратором при заселении. Дополнительные услуги питания оказываются третьим лицом ИП Бердникова Мария Викторовна».
Арендодатель в период аренды, продолжительность которой составляет менее 7 (семи) календарных дней, осуществляет однократную уборку номеров (без смены постельного белья). Арендодатель в период аренды, продолжительность которой составляет более 7 (семи) календарных дней, осуществляет однократную еженедельную уборку номеров (со сменой постельного белья). По просьбе Арендатора может осуществляться досрочная смена белья и полотенец за дополнительную плату.
Без дополнительной оплаты Арендатору предоставляются услуги: вызов скорой помощи, других специальных служб, побудка к определенному времени, вызов такси, пользование холодильником, телевизором и чайником, пользование территорией, пляжной зоной, детскими площадками, спорт площадками, волейбольными площадками, детской игровой комнатой.
Ответственность Арендодателя
Арендодатель не несет ответственности в случае заболевания, получения травм и иных несчастных случаев, происшедших с Арендатором, проживающими с ним лицами и посетителями и не возмещает расходы, понесенные Арендатором по этим основаниям и в связи с ними.
Арендодатель не несет ответственности за перебои в работе муниципальных коммуникаций (отключение воды, света, отопления), а также нарушения в работе телефонных линий связи, теле-радиовещания, предоставление услуг мобильной связи и доступа к сети «Интернет», по вине сторонних организаций.
Арендодатель не несет ответственности за утерянные вещи Арендатора и его посетителей.
Арендодатель вправе не оказывать услуги, предоставляемые за дополнительную плату, без согласия Арендатора.
Арендодатель вправе произвести замену предоставленного Арендатору коттеджа/апартамента. Арендодатель также требовать незамедлительного освобождения, занимаемого Арендатором помещения в случае необходимости осуществления в нем экстренных ремонтных, санитарно-эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу проживания, или причин, препятствующих качественному и безопасному использованию помещения.
Ответственность Арендатора
Арендатор обязан соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал. Арендатор обязан соблюдать правила пожарной и иной безопасности на всех объектах и территории Семейного курорта «Родники». В период с 23.00ч до 09.00 ч. соблюдать тишину и не создавать неудобства другим лицам.
Арендатор несет полную материальную ответственность за вред, причиненный имуществу Арендодателю, имуществу третьих лиц, природным объектам, а также вред, причиненный здоровью самого Арендодателя и/или третьих лиц вследствие нарушения им настоящих Правил.
Фейерверки разрешаются только в строго отведенных местах и только после согласования с Арендодателем. Стоимость запуска фейерверка указывается в действующем прайсе.
При выявлении у Арендатора, проживающих лиц инфекционного заболевания или при подозрении на таковое, Арендатор обязан немедленно освободить номер, при этом оплата за полный период аренды коттеджа/апартамента Арендатору не возвращается.
На территории Семейного курорта «Родники» запрещается:
– переставлять мебель в коттеджах/апартаментах, выносить из коттеджей/апартаментов предметы мебели, постельное белье, иные вещи, предметы и принадлежности, входящие в комплект оборудования коттеджа/апартаментов; оставлять в коттеджах/апартаментах включенные электроприборы: ТВ, лампы и т.п.,
– проживание с животными (собаками, птицами и т.п.) без согласования с Арендодателем и нарушении правил по проживанию с животными.
– проводить в коттеджи/апартаменты, на территорию лиц без согласования с Арендодателем;
– использование своих продуктов и напитков на территории кафе «Веранда»;
– ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ;
–оставлять транспортные средства на территории Семейного курорта «Родники» вне оборудованной парковки;
– оставлять мусор на территории комплекса и в помещениях (для сбора мусора предназначены оборудованные баки, урны и пепельницы);
– выносить приготовленные блюда и фрукты, посуду, стекло и столовые приборы из зала кафе.
Арендатор уплачивает Арендодателю следующие штрафы:
– за нарушение запрета на курение любых курительных смесей, в том числе кальяна в коттеджах/номерах, иных помещениях в счет возмещения затрат за антитабачную обработку помещения - 2 000 рублей.
– За разведение костров, использование личного мангала, проведение мероприятий с использованием огня, за пределами специально оборудованных площадок штраф – 5 000 рублей.
– За использование пиротехнических изделий (салюты, петарды, китайские фонарики, хлопушки, бенгальские огни и пр.) в корпусах, коттеджах, ресторане, пляжной зоне и на территории семейного курорта «Родники» – штраф 5 000 рублей. Запуск хлопушки – штраф 500 рублей за каждую запущенную хлопушку.
– За использование собственных нагревательных приборов (обогреватели, кипятильники и т.п.) штраф – 5 000 рублей.
– За приготовление пищи в номерах с использованием собственных электроприборов (плитки, мультиварки, тостеры и т.п.) штраф – 5 000 руб.
– За выброс мусора на территории Семейного курорта в неположенных местах и повреждение газонного покрытия штраф – 5 000 рублей.
– За использование без надлежащих оснований кнопки пожарной безопасности штраф - 500 рублей.
– За дополнительную уборку коттеджа/апартамента оплата производится согласно действующего Прайс-листа.
Арендодатель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке с последующим выселением Арендатора и проживающих с ним лиц с территории Семейного курорта «Родники» в случае нарушения правил пожарной безопасности, правил проживания и действий, представляющих угрозу для окружающих.
В случае причинения ущерба номеру/апартаменту или повреждения имущества на территории Семейного курорта «Родники» в период проживания Арендатор и (или) Посетитель обязан возместить указанный ущерб собственнику коттеджа/апартамента или собственнику соответствующего имущества в полном объеме, с учетом произведенных затрат на ремонт, доставку, ГСМ, простой номера и т.д. При определении размера ущерба допускается использование утвержденного Арендодателем Прайс-листа на порчу имущества. В случае необходимости проведения ремонтных работ размер ущерба определяется на основании сметы, составленной уполномоченным представителем Арендодателя. Собственник коттеджа/апартамента вправе предъявить требование о возмещении ущерба непосредственно к Арендатору, в том числе в судебном порядке. Если Арендатор добровольно возместил ущерб Арендатору, Арендатор обязан передать сумму возмещенного ущерба собственнику.
Арендатор и Посетители несут полную солидарную ответственность перед собственником коттеджа/апартамента за любые виды материального ущерба, причиненные Арендатором и (или) Посетителями.
Арендатор солидарно несёт ответственность за проживающих с ним (прибывших к нему) Посетителей, в том числе Арендатор отвечает за соблюдение ими настоящих Правил проживания.
Арендодатель вправе производить осмотр номера/апартамента в период проживания в нём Арендатора в целях проверки исполнения Арендатором настоящих Правил проживания.
Арендатор принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Семейного курорта «Родники» (за исключением номеров и туалетных кабин) систем видеонаблюдения.
Обработка персональных данных
Заключая договор аренды, Арендатор соглашается, что его персональные данные будут использованы в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно для целей заключения и выполнения условий договора, в связи с чем отдельное письменное согласие Арендатора на обработку его персональных данных не требуется.
Посетители (лица, совместно проживающие с Арендатором) признаются выгодоприобретателями по договору, заключаемому с Арендатором. Предоставляемые Арендатором паспортные данные указанных лиц используются Арендодателем исключительно для целей исполнения условий договора, в связи с чем согласие указанных лиц на обработку персональных данных не требуется.
С правилами ознакомлен и согласен ____________________/____________________/